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ENVIO GRATIS A PARTIR DE $300000 A TU SUCURSAL ANDREANI MAS CERCANA!


Preguntas Frecuentes

¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?

Disponemos del siguiente medio de pago: Transferencia Bancaria.

¿Cuál es el costo de envío? y ¿Cómo se realizan los envíos?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el link de pago de ANDREANI que te enviaremos, en el momento posterior al pedido.

Con el link de pago de ANDREANI podes:
– Completar tus datos personales.
– Registrar la dirección de entrega.
– Pagar el envío, eligiendo el medio* que prefieras.
*TIP: Podes seleccionar como medio de pago RAPIPAGO y compartirnos el numero de codigo generado, nos transferis el monto indicado y completamos el pago nosotros para tu comodidad.

Trabajamos con ANDREANI

Realizamos envíos a todo el país. Tenes envíos a domicilio o a una Sucursal de ANDREANI. 

Los envíos son con costo para compras hasta $300000 o superiores a $300000 a domicilio. Pagas tu Envio con 20% de Descuento gracias a una promo exclusiva de ANDREANI con EVIRNET Store.

Tenemos envíos sin costo para compras superiores a $300000 a una Sucursal de ANDREANI (no a domicilio). Podés chequear las Sucursales cercanas a tu domicilio ingresando tu Código Postal en https://www.andreani.com/buscar-sucursal

Si queres cotizar tu envio antes de tu compra ingresa a https://www.andreani.com/?tab=cotizar-envio
En -Desde- ingresa codigo postal: 1426 y podes ver Peso y Dimensiones aproximadas en -Descripción del Producto (Ver Mas)- del producto que quieras comprar.

IMPORTANTE: Aconsejamos elijas retirar tu pedido por una Sucursal
ANDREANI si esta cerca de tu domicilio o por un Punto ANDREANI HOP
(Consulta en tu punto HOP mas cercano a tu domicilio dias y horarios
de atencion)

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Tené en cuenta que los productos se despachan dentro de un plazo de 24 a 96 horas hábiles desde realizada la compra.
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

• ANDREANI es una empresa tercerizada. EVIRNET Store no realiza ni controla los envíos ni el seguimiento, solo se encarga del despacho.
• ANDREANI puede retirar los paquetes cualquier día hábil, sin un día fijo de recolección.
• Una vez despachado tu pedido, vas a recibir por mail o whatsapp un código de seguimiento para que puedas rastrearlo en: www.andreani.com/?tab=seguir-envio. El seguimiento es responsabilidad del cliente.
• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles.
• Si seleccionaste retiro en sucursal, tenés 6 días hábiles para retirarlo una vez que esté disponible. Pasado ese plazo, el paquete será devuelto a nuestro depósito y deberás coordinar un nuevo envío abonando el costo correspondiente.

¿Puedo cambiar el domicilio de mi envío?

No es posible cambiar el domicilio de tu envío. Si deseas recibirlo en otra dirección que no fuera la ingresada al momento de realizar la compra, deberás comunicarte con nosotros para cancelar la compra y luego volver a realizarla con la dirección correcta. Si al momento de ingresar la dirección ingresaste erróneamente algún dato, por favor, comunicate inmediatamente con nosotros para brindarnos los datos correctos. Una vez despachado el pedido no se pueden efectuar correcciones.

Sobre Reembolso, Devolución o Cambio de productos.

No hacemos reembolso, devolución o cambio de productos.

¿Qué debo hacer si el producto no llegó en buen estado?

Debe ponerse en contacto con nosotros enviando un mail a shop@evirnet.ar o escribiendo un mensaje a nuestro número de WhatsApp (https://wa.me/evirnet.shop) brindándonos fotos del producto, un video de la falla y su codigo de orden de compra y/o número de factura de compra, así podremos gestionar su reclamo y brindarle una solución lo mas pronto posible.

GARANTÍA

Todos los productos cuentan con garantía (Varia segun el producto) siempre y cuando la compra haya sido realizada en nuestra tienda oficialTIENDA WEB OFICIAL EVIRNET.SHOP/AR/STORE. Dicho período comienza a regir a partir de la fecha de facturación del producto. Para verificar la fecha de facturación y hacer el reclamo por garantía, el Consumidor Final deberá presentar la factura de compra del producto en cuestión (SIN EXCEPCIÓN) que le llega vía mail o por whatsapp con todos los productos.
NO se podrá reclamar una garantía sin la factura.
NO se realizan reimpresiones de facturas.
Todas las compras se entregan con la factura que se envia vía mail o vía WhatsApp al cliente. Conserve la factura de su compra, le servirá para acceder a la garantía.
La garantía es con el Servicio Técnico de nuestros proveedores oficiales. Debe contactarse con nosotros via mail o whatsapp de Lunes a Jueves de 9 a 12 hs y compartirnos SÍ O SÍ la factura de la compra para poder acceder a la garantía. 

Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

– Si han recibido algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambios no autorizados en las piezas.
– Si se produce un daño, rotura o fallo provocada por un componente no suministrado por la marca.
– Si ha sido modificado algunos de sus componentes.
– Si no se ha utilizado correctamente el producto para su fin o se ha sobrecargado según las indicaciones de las instrucciones.

CONTACTO

Cualquier duda o consulta puede comunicarse con nosotros vía WhatsApp: https://wa.me/evirnet.shop o vía mail: shop@evirnet.ar